معلومات اساسية

  • معلومات البائع

  • البائع
    الاسم :  Segma Medya
    العنوان : Merkez Mah. Nurhan sokak no 2 daire 18 Kağıthane/Istanbul
    رقم الهاتف : +905347756630

  • المشتري
    كعميل ، يتم قبول الشخص الذي يقوم بالشراء من موقع التسوق www.segmamedia.com. يتم أخذ العنوان ومعلومات الاتصال المستخدمة عند الطلب كأساس.

  • إذا قمت بالاشتراك مع سيغما ووجدت أنها ليست مطابقة مع احتياجاتك، يُرجى الاتصال بنا وتقديم طلب إلغاء الاشتراك.

  • يمكنك أيضًا إرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني إلى info@segmamedia.com من العنوان الإلكتروني المسجل. من أجل المعالجة. قد نطلب منك تقديم المعلومات التالية: تعليق موجز يشرح سبب رغبتك في إلغاء الاشتراك، معلومات الفوترة (الاسم، معرّف المعاملة، آخر 4 أرقام من بطاقة الائتمان المرتبطة بالحساب، تاريخ الفوترة، إلخ)، عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، وغيرها من معلومات التحقق من الهوية و/أو المصادقة.

  • طلب الإلغاء :
    يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. سيكون الإلغاء نافذًا بنهاية الفترة المدفوعة مقدمًا أو، بالنسبة للاشتراكات التجريبية غير المدفوعة أو الاشتراكات المجانية، في غضون 3 أيام من استلام طلبك، في كل حالة شريطة أن
    يتم إجراء الطلب وفقًا لتعليمات الإلغاء هذه. سنؤكد إلغاء اشتراكك في غضون 3 أيام عمل بعد استلام طلب الإلغاء الخاص بك.

  • طلب الاسترداد :
    في سيجما، نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 3 أيام. إذا قمت بإلغاء اشتراكك وفقًا لهذه السياسة في غضون 3 أيام من تقديم طلب الاشتراك، فسنقوم، بناءً على طلبك الكتابي، برد الرسوم المدفوعة مسبقًا في غضون 30 يومًا من التقويم. سيتم تنفيذ عملية الاسترداد بنفس طريقة الدفع الأصلية. جميع رسوم البنوك والمصاريف ستكون على مسؤوليتك الحصرية.